Die Attraktivität eines Online-Shops ist subjektiv – jeder entscheidet für sich was attraktiv erscheint und was nicht. Exklusiv für unsere shopflow® Kunden haben wir diesen Monat wieder eine Befragung über unseren Userpool TESTMINUTES durchgeführt, um Erkenntnisse zu erhalten was User an Shops attraktiv finden. Zudem wollen wir auf die UX-Entwicklung Glanceability eingehen – alles auf einen Blick im Shop!
Die Attraktivität eines Online-Shops ist wichtig, um echte Fans zu gewinnen. Keiner kauft gerne in einem Online-Shop, der einem nicht gefällt. Shops müssen daher attraktiv gemacht werden. Das heißt: erfreulich, gut, anziehend, angenehm, schön und sympathisch.
Im Audit hinterfragen wir die wichtigen Attribute für Attraktivität in Ihrem Shop:
- Glanceability: Ist alles auf einen Blick erkennbar und auffindbar?
- Sympathie: Haben Sie alle Register gezogen, um sympathisch zu sein?
- Proportionen & Größen: Sind wichtige Elemente in der passenden Größe?
Ziel des Audits:
- Optimierung der Attraktivität
- um Kunden zu begeistern
- um die Loyalität zu erhöhen
Die shopflow® Audits werden für Stammkunden und Neukunden Ende August erstellt und stehen in der ersten Septemberwoche auf dem Shoplupe Kundenserver als Download zur Verfügung.
Das shopflow® Audit „Attraktivität“ erhalten Neukunden bei Registrierung bis 31.08.2016 als erste Analyse, Bestandskunden erhalten die Usability Analyse wie gewohnt automatisch. > Beispiel Audit ansehen
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Die nächsten shopflow® Themen:
09|2016: READY FOR CHRISTMAS
10|2016: DURCHSCHAUBARKEIT
10|2016: ORIGINALITÄT